Buzon de Quejas, Sugerencias y Denuncias de la UTP

Buzón de Quejas, Sugerencias, Denuncias o Felicitaciones

S-CC-02, Rev.2, Fecha: 09-11-16

El Buzón de quejas, sugerencias, denuncias o felicitaciones de la Universidad Tecnológica de Puebla esta abierto a toda la comunidad universitaria, incluyendo proveedores y visitantes. Este sistema permite:

Presentar cualquier Queja o Sugerencia sobre los servicios que se prestan en nuestra Institución.
Presentar cualquier Denuncia en contra de algún servidor público que acose u hostigue de manera escolar, laboral o sexual a otra persona.
Externar alguna Felicitación al personal que labora en la Institución de manera dedicada y con espíritu de servicio.
Mantener una Retroalimentación entre el usuario del servicio y el área responsable de atender dicha observación.
Llevar un Control adecuado de las observaciones de los usuarios de los servicios e identificar áreas de mejora.
Los usuarios de la Entidad de Certificación y Evaluación de la Universidad Tecnológica de Puebla pueden registrar de igual manera sus Quejas, Sugerencias, Denuncias o incluso Felicitaciones.

Seguimiento de quejas, sugerencias, denuncias o felicitaciones
Verifique el estado de su queja, sugerencia, denuncia o felicitación. Escriba su correo
Si desea anexar un escrito, fotografía o cualquier tipo de documento que acompañe su sugerencia, queja, denuncia o felicitación convierta a PDF por favor, consulte y agregue.
Correo Electrónico

Diseñado por LSC. Paulo Daniel Vázquez Mora

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FR-CC-14, Rev.5, 22-08-16
Fecha: 16/01/2002	Indique su elección: Queja Sugerencia Denuncia Felicitación
I. Para que su queja, sugerencia, denuncia, o felicitación proceda, los datos personales son indispesables y requieren veracidad. (La información se trata de manera confidencial) Nombre completo Teléfono / Celular Correo electrónico
II. Descripción de la situación o condición de los servicios. Mencione el servicio que solicitó Área a la que la solicitó ¿Requiere cita para entrevistarse con alguna autoridad universitaria? Si No
La queja, sugerencia, denuncia o felicitación es para el Comité de Igualdad Laborar y No Discriminación de la UTP.
La queja, sugerencia, denuncia o felicitación es para la Entidad de Certificación y Evaluación de la UTP.
III. Datos generales. Estudiante Docente Administrativo Otros Carrera / Área Visitante